Envios / Portes

Envio, portes e pagamento

Processamento da Encomenda e Modos de Envio

A encomenda é atendida no prazo máximo de 2/3 dias úteis (salvo em caso de rutura de stock), a contar da recepção do pagamento no caso de transferência, pagamento por cartão de crédito ou por PayPal.
As encomendas pequenas são enviadas através dos CTT-Correios, em correio registado, e as encomendas com mais de 500g seguem pela transportadora, e demoram em média 1/2 dia útil a chegar a casa do cliente (em casos de envio para Portugal continental).
No caso de envios pela transportadora a entrega é feita na morada que indicar 

Para as Ilhas dos Açores e Madeira, os envios com menos de 2 Kg são enviados pelos CTT por correio
registado. Os envios com mais de 2 Kg são maioritariamente enviados através do transitário. Os tempos de entrega dependem de ilha para ilha.

Enviamos uma mensagem a avisar quando a encomenda é enviada e o nº de seguimento da mesma.

Notas:
- A morada para envio deve ser preenchida corretamente. Não nos responsabilizamos pela devolução de encomendas com moradas incompletas ou incorretas.

- Encomendas devolvidas por não terem sido levantadas a tempo ou com moradas incompletas, só serão reenviadas se o cliente pagar novamente os portes de envio.

- Não fazemos envios para apartados de encomendas com mais de 2kg.

Portes de Envio

Os escalões de peso variam entre os seguintes valores:

até 100 g - 4.99€
até 500g - 5.25€
até 2kg - 6€
até 5 Kg - 6.20€
até 10kg - 7.80€
até 20kg - 8.9€
até 30kg - 10.75€
a partir de 30 Kg - cerca de 0.45€ por cada kg adicional

Em encomendas superiores a 50€ para Portugal continental os portes são GRÁTIS (exceto taxas extra de paypal).

Para encomendas pagas com cartão de crédito ou PayPal há um acréscimo de 1.50€.

Para a Madeira e Açores:

Os escalões de peso variam entre os seguintes valores:

até 100 g - 5.19€
até 500g - 5.25€
até 1 Kg - 6.90€
até 2Kg - 7.80€
até 4.9kg - 18.5€
até 9.9kg - 26.95€
até 19.9kg - 35.70€
até 24.90Kg - 43.02€
até 29.9kg - 45.02€
a partir de 29.9 Kg - cerca de 0.40€ por cada kg adicional

Para encomendas pagas com cartão de crédito ou PayPal há um acréscimo de 1.50€.

Notas:

- Encomendas para países da União Europeia, cuja moeda é o euro, são aceites pelo nosso sistema. Apenas o valor de portes é mais elevado do que para Portugal.
- Não fazemos envios para o Brasil ou para outros países fora da Europa.

Formas de Pagamento

O pagamento das encomendas pode ser feito dos seguintes modos:

  • transferência bancária nacional ou depósito em conta
  • ou PayPal

O pagamento antecipado por tansferência, deverá ser recebido até 3/4 dias úteis a contar da data em que a encomenda é feita. Em caso de pagamento por transferência, o cliente, quando proceder ao mesmo, deverá enviar-nos uma mensagem a avisar. O NIB/número da conta ou os dados são apresentados no final das compras.



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